麻辣教父的观念:用户才是权威

发布:2015-01-21

作为行业里的教父级人物,接近20年来,何国卿对产品、营销、渠道甚至是人的判断几乎没有看走眼过,他也用他的成功为自己的权威找到了注脚,行业里也把何国卿当成权威。

 

但是,创办麻辣多拿的过程中,何国卿对团队说得最多的是,用户才是权威。

 

“今天是笑话,明天就可能是神话。互联网太厉害了,移动互联网太厉害了。” 何国卿直言。以前需要很多年才能建立的品牌、今天通过互联网和一定互联网的放大,很可能短短一年两就超过了过去几十年的老品牌。

 

当然得出如此感知,不仅仅来自市场的反馈,何国卿10岁的儿子也让他惊讶。

 

很多次和麻辣多拿团队沟通创意和营销的时候,小家伙总能说出一套一套的理论来。比如麻辣多拿的熊猫图像除了有年轻人、家庭主妇,他认为,应该有小朋友的形象,因为小朋友也喜欢吃麻辣食品。麻辣多拿的形象甚至应该有外星人的,因为很多喜欢外星人,他们在关注外星人的时候,自然就会关注有外星人形象的麻辣多拿。

 

小家伙的思维方式和关注点,引发了何国卿的兴趣。问他的信息从哪里来的?答案是他的平板电脑。

 

“再不创新,再不关注用户在关注什么,我们这个行业就完蛋了。”何发出感叹。所以,他自己都不敢说自己是权威了,他甚至认为自己10岁的儿子也许比他更权威——因为他能说出一大堆他买或者不买某一产品的理由,并且是坚定的。